智慧政務(wù),是基于新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推進(jìn)電子政務(wù)建設的工程,打造網(wǎng)絡(luò )化、智能化“網(wǎng)上政府”,不斷提升政務(wù)效能。根據國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見(jiàn)》,以及《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設指南》等相關(guān)文件精神,構建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。
恩普信息專(zhuān)注信息化建設,深耕于政府及企事業(yè)單位信息化領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)了適合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”整體解決方案,實(shí)現了信息共享,一網(wǎng)通辦,為政務(wù)服務(wù)和政民互動(dòng)提供便捷高效、穩定安全的支持。
實(shí)現政務(wù)服務(wù)事項清單標準化、辦事指南標準化、審查工作細則標準化、考核評估指標標準化、實(shí)名用戶(hù)標準化、線(xiàn)上線(xiàn)下支付標準化等,讓企業(yè)和群眾享受規范、透明、高效的政務(wù)服務(wù)。
按照公眾和企業(yè)辦事需求,群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結合,將政務(wù)服務(wù)事項辦事指南和審查工作流程相融合,刪繁化簡(jiǎn),去重除冗,減條件、減材料、減環(huán)節,實(shí)現政務(wù)服務(wù)精準供給,讓數據“多跑路”,讓群眾“少跑腿”。
以用戶(hù)為中心,整合政務(wù)服務(wù)資源和流程,提供個(gè)性化政務(wù)服務(wù),實(shí)現一站式辦理。創(chuàng )新應用云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),分級分類(lèi)推進(jìn)新型智慧城市建設。對政務(wù)服務(wù)辦理過(guò)程和結果進(jìn)行大數據分析,創(chuàng )新辦事質(zhì)量控制和服務(wù)效果評估,大幅提高政務(wù)服務(wù)的在線(xiàn)化、個(gè)性化、智能化水平。
打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合、多級聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺體系。著(zhù)力破解“信息孤島”,建成網(wǎng)上統一身份認證體系、統一支付體系、統一電子證照庫,推動(dòng)跨部門(mén)、跨地區數據共享和業(yè)務(wù)協(xié)同;推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺向基層延伸,促進(jìn)實(shí)體辦事大廳規范化建設。
運用互聯(lián)網(wǎng)思維,調動(dòng)各地區各部門(mén)積極性和主動(dòng)性,在政務(wù)服務(wù)標準化、精準化、便捷化、平臺化過(guò)程中,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跨地區、跨部門(mén)、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)作。開(kāi)展眾創(chuàng )、眾包、眾扶、眾籌,借助社會(huì )資源和智力,加快政務(wù)服務(wù)方式、方法、手段迭代創(chuàng )新,為企業(yè)和群眾提供用得上、用得好的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。